Online-Apotheken mit Service: Warum die digitale Medikamentenversorgung Fahrt aufnimmt

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Weißwasser, 17. November 2025. Für landbasierte Apotheken gibt es immer stärkere Konkurrenz aus dem Internet, denn Online-Apotheken eliminieren ihre Nachteile Stück für Stück. Damit gehen die Alleinstellungsmerkmale lokaler Apotheken zurück, die Nachteile bleiben. Hohe Kosten, Personalmangel und Ansteckungsgefahr in den Räumlichkeiten machen sich bemerkbar. Die Akzeptanz von online angebotenen und seriösen Apotheken steigt hingegen, mittlerweile sogar bei der Rezepteinlösung. Viele empfehlen mir shop-apotheke.com als Marktführer – lohnt sich das?

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Services in Online-Apotheken nehmen zu

Eines der stärksten Argumente lokal ansässiger Apotheken war lange die schnellere Verfügbarkeit von wichtigen Medikamenten. Dieses Argument ist heute kaum mehr tragbar, denn Anbieter wie shop-apotheke.com liefern Produkte bereits am Folgetag und über den angebotenen Now-Service oft sogar noch taggleich. Gerade bei verordneten Medikamenten und selteneren Präparaten haben auch lokale Apotheken Produkte oft nicht vorrätig und müssen sie bestellen.


Für den Kunden entsteht dadurch ein doppelter Laufweg, weil er nach der Bestellung erneut zur Apotheke muss, um sein Produkt abzuholen. Zwar bieten einige lokale Apotheken Lieferdienste an, personell kann sich das aber nicht jedes Unternehmen leisten. 

Die starken Services von Online-Apotheken wie shop-apotheke.com führen zu einer immer breiteren Akzeptanz in der Bevölkerung. Gemeinsam mit einem Konkurrenten ist der Anbieter Shop-Apotheke Marktführer und darf sich über rund 1,3 Milliarden Euro Gesamtumsatz pro Jahr freuen.


Online-Apotheken mit Service: Warum die digitale Medikamentenversorgung Fahrt aufnimmt


Für landbasierte Apotheken gibt es immer stärkere Konkurrenz aus dem Internet, denn Online-Apotheken eliminieren ihre Nachteile Stück für Stück. Damit gehen die Alleinstellungsmerkmale lokaler Apotheken zurück, die Nachteile bleiben. Hohe Kosten, Personalmangel und Ansteckungsgefahr in den Räumlichkeiten machen sich bemerkbar. Die Akzeptanz von online angebotenen und seriösen Apotheken steigt hingegen, mittlerweile sogar bei der Rezepteinlösung. Viele empfehlen hier shop-apotheke.com als Marktführer – lohnt sich das?


Schwerer Stand für landbasierte Apotheken


In ländlichen Regionen wie Weißwasser wird immer über die medizinische Versorgung der Bevölkerung debattiert. Arztpraxen schließen, das Patientenaufkommen ist zu hoch für das vorhandene Praxispersonal.

So wie immer mehr Arztpraxen verschwinden, sterben auch Apotheken zunehmend aus. 2024 schlossen deutlich mehr Apotheken als dass es neue Eröffnungen gab. Das gilt für alle deutsche Bundesländer, aber nicht nur der Onlinehandel ist daran schuld. Verantwortlich sind auch Faktoren wie hohe Mieten und fehlendes Personal. Viele Mitarbeiter stehen kurz vor der Rente oder sind bereits in den Ruhestand gegangen. Nachwuchs in den relevanten Berufsbildern fehlt, pharmazeutisch technische Assistenten und Apotheker werden immer seltener ausgebildet.

Auch hier sind Online-Händler im Vorteil. Sie benötigen zwar auch Personal, da aber oft aus Lagern in Großstädten gearbeitet wird, ist die Personaldichte besser. Hinzu kommt, dass Beratungen digital stattfinden und nicht über eine Apotheke vor Ort.


Braucht es noch Offline-Apotheken?


Wenngleich sich Online-Apotheken wie shop-apotheke.com und Offline-Shops konkurrierend gegenüberstehen, sind beide Einrichtungen richtig und wichtig für die Versorgung von Patienten. Auch eine Online-Apotheke kann die taggleiche Lieferung nur durch Kooperationen mit Apotheken vor Ort realisieren. Diese hybride Zusammenarbeit könnte künftig eine wichtige Rolle spielen, wenn es um den Erhalt der Offline-Händler geht. 

Ein bisheriges Alleinstellungsmerkmal sichern sich Offline-Apotheken noch durch Serviceleistungen. Sie bieten den Besuchern Leistungen wie Blutdruck- oder Blutzuckermessung an, beraten zu Impfungen und führen stellenweise sogar selbst Impfungen durch. Zudem ist es möglich, Hilfsmittel wie Milchpumpen zu leihen und direkt mit nach Hause zu nehmen.

Ein stärkerer Ausbau von Lieferdiensten und Kurierfahrern könnte Offline-Apotheken helfen, ihren Stand wieder zu verbessern. Auch hier ist die Kooperation mit erfahrenen Online-Apotheken denkbar. Ein klarer Vorteil ist das Notdienstangebot. Wer hier in Deutschland von seinem Arzt an einem Samstag ein Medikament verordnet bekommt, findet in den meisten Städten eine dienstbereite Notdienstapotheke. Auch das können Online-Händler so noch nicht abdecken, obwohl ihr Wachstum klar zu benennen und nicht aufzuhalten ist.




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  • Erstellt am 17.11.2025 - 10:26Uhr | Zuletzt geändert am 15.12.2025 - 09:40Uhr
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